ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗВРАЩАНЕ НА ПАРИТЕ

Благодарим Ви за покупката. Надяваме се, че сте доволни от закупените артикули. Ако обаче по някаква причина не сте доволни от някой артикул, можете да ни го върнете. По-долу са предоставени допълнителни подробности относно нашата политика за връщане на стоки.

Връщане на стоки

За да имате право на възстановяване на сумата, трябва да върнете артикула в рамките на 30 работни дни от получаването му. Артикулът трябва да е в оригиналното си състояние и да не показва признаци на повреда.

Всички разходи за връщане (в двете посоки) ще бъдат поети от нашия магазин.

Процедура за връщане

За да организирате връщане, моля, свържете се с обслужване на клиенти за адреса за връщане. След като получите адреса, моля, опаковайте стоката в оригиналната й опаковка и приложете доказателство за покупка, както и номера на банковата си карта за възстановяване на сумата.

Процес на възстановяване на сумата

След получаване и проверка на върнатия артикул, ние ще обработим възстановяването на сумата или замяната. Моля, изчакайте поне 30 дни от получаването на артикула, за да приключи този процес. Възстановяването на сумата може да отнеме 1-2 цикъла на фактуриране, за да се появи в извлечението от кредитната ви карта, в зависимост от издателя на картата. Ние ще ви уведомим по имейл, след като възстановяването на сумата бъде обработено.